Con la participación de más de 40 organizaciones del ámbito público, privado, académico y de la sociedad civil, este martes 20 de enero se dio inicio a la Mesa Intersectorial por el Bienestar Digital Infantil, en una jornada desarrollada en la Universidad Adolfo Ibáñez.
Esta mesa intersectorial es una instancia clave posterior a la firma del Compromiso por el Bienestar Digital Infantil, suscrito en octubre de 2023 por el Ministerio de Educación, la Subsecretaría de la Niñez, el programa Formando Ciudadanía Digital de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), Claro Chile, ACTI, y el Centro de Estudios de Políticas y Prácticas en Educación de la Pontificia Universidad Católica de Chile (CEPPE UC).
En la bienvenida, Cyntia Soto, gerente de Sostenibilidad y Responsabilidad Corporativa de Claro VTR, señaló que "esta mesa tiene por objetivo aunar prácticas, criterios y tomar acciones concretas para mejorar la calidad de vida de nuestros niños. El entorno digital tiene riesgos y oportunidades, lo que necesitamos es instalar la conversación para lograr el bienestar digital de niños, niñas y adolescentes para que aprovechen al máximo las potencialidades de la tecnología y estén lo más alejado posible de los riesgos", destacó.
Asimismo, la subsecretaria de la Niñez, Verónica Silva, quien ha estado desde el inicio involucrada con este trabajo reconoció que “el entorno digital es parte de la vida cotidiana de los niños, niñas y adolescentes, y de sus familias. En ese sentido, como Estado entendemos que el bienestar digital infantil es un desafío para las infancias, las familias y también para el sistema educativo, por lo que estos espacios, con actores tan diversos, son clave para buscar en conjunto las mejores maneras de abordar estar problemáticas”, agregó.
Un espacio de diálogo, acción y corresponsabilidad
Durante la jornada se enfatizó que el bienestar digital infantil no puede ser abordado desde una sola perspectiva, ya que se trata de un fenómeno multidimensional que involucra factores educativos, sociales, tecnológicos, legislativos y familiares. En este sentido, la mesa busca profundizar el trabajo colaborativo intersectorial para construir un entorno digital seguro, inclusivo y adecuado al desarrollo infantil.
Las organizaciones participantes representan una diversidad de sectores: academia, centros de formación técnica, fundaciones, sector tecnológico, medios de comunicación, organismos públicos nacionales e internacionales, y representantes del Congreso, entre otros. Esta composición plural da cuenta del amplio consenso social respecto de la necesidad de avanzar hacia una agenda coordinada en materia de derechos digitales de la infancia.
¿Qué dice la evidencia?
Antes del trabajo en mesas diseñado para la jornada, Magdalena Claro, directora del Centro de Estudios de Políticas y Prácticas en Educación (CEPPE UC), presentó un diagnóstico actualizado sobre las oportunidades y riesgos que enfrentan niños, niñas y adolescentes en el entorno digital. Basada en evidencia nacional reciente, como los estudios Kids Online Chile y encuestas de Claro/Criteria, la exposición mostró cómo el acceso a internet y dispositivos comienza cada vez más temprano, y cómo la vivencia digital está marcada tanto por espacios de aprendizaje y pertenencia como por experiencias negativas, como el ciberacoso.
La presentación hizo énfasis en que el bienestar digital no es una consecuencia directa del uso de tecnologías, sino que está mediado por múltiples factores, tales como la edad, el género, el contexto socioeconómico, el tipo de mediación adulta y las habilidades digitales de los niños, niñas y adolescentes. La directora de CEPPE UC subrayó que, si bien la infancia habita intensamente el mundo digital, tanto el hogar como la escuela enfrentan desafíos importantes en su capacidad de acompañar críticamente esa experiencia. En ese contexto, propuso avanzar hacia políticas y acciones articuladas desde una perspectiva de corresponsabilidad y basadas en evidencia científica.
"Esta mesa es fundamental porque reconoce la responsabilidad que tenemos los adultos desde nuestros diferentes roles en la sociedad en el bienestar digital infantil. Para abordar este desafío, necesitamos dejar atrás las respuestas dicotómicas y simplistas para avanzar en estrategias integradas que reconozcan la complejidad del entorno digital", apuntó Magdalena Claro.
Trabajo en mesas temáticas: hacia una matriz de acción concreta
Durante la jornada se desarrollaron seis mesas de trabajo colaborativo, conformadas por representantes de los distintos sectores antes mencionados.
Luis Enrique Santana, director del programa Formando Ciudadanía Digital de la UAI, lideró esta actividad donde enfatizó que “el objetivo es avanzar en una matriz de acciones intersectorial, basada en seis principios clave: interés superior de la niñez, protección de datos, corresponsabilidad, educación digital, diseño apropiado a la edad y evidencia científica. De esta forma, la idea es que entre todos podamos abordar y priorizar acciones desde distintos ámbitos como las políticas públicas, la empresa, la academia, las organizaciones de la sociedad civil y también desde un enfoque multiactor, con el fin de proponer medidas concretas, medibles y sostenibles. Esta metodología busca sentar las bases para una agenda de trabajo de largo plazo, centrada en el interés superior de niños, niñas y adolescentes y basada en la evidencia científica y la acción coordinada”, aclaró.
Todas las propuestas e ideas planteadas por los más de 50 asistentes serán sistematizadas en un documento que será presentado y discutido en abril de este año, con el fin de, una vez sentadas las bases del trabajo, empezar a tomar acciones que permitan avanzar hacia una agenda concreta por bienestar digital infantil.
Al cierre de la actividad, el rector de la Universidad Adolfo Ibáñez, Francisco Covarrubias, señaló que “como universidad felicitamos y agradecemos el trabajo que han realizado en esta intensa jornada y que seguro tendrá un impacto en cómo hoy nuestros niños se relacionan con la tecnología. Asimismo, la diversidad de personas hoy presentes da cuenta de un interés transversal sobre una problemática que nos afecta a todos de una u otra manera. En ese sentido, las puertas de la UAI estarán siempre abiertas para seguir aportando al debate y la construcción de propuestas para las futuras generaciones”, concluyó.
